1提出背景
多年来，在进行科普推广过程中，发现常规的科普培训班!科技人员入户辅导时存在如下问题：!群众接受能力有限"通常在送科技下乡的时候，组织者为了充分利用有限的机会能向群众传授尽可能多的知识，常常会把课程安排的满满的，科目多且全，大有希望通过一次培训就让养殖户成为专家的迫切心情，但是往往是事与愿违!收效甚微，一次性传授内容过多，群众的理解消化能力有限，容易造成熊瞎子掰玉米现象，最后真正领会并运用到实际生产中的知识有限""服务时间受限"养殖户在饲养中出现的问题具有随机性!不确定性，由于地域!人员!经费等原因，技术人员不能二十四小时随时陪伴，如何为养殖户提供较好较完善的服务"提供服务和技术支撑载体和形式怎样才合适"这些都是亟待解决的课题"#科技人员严重不足"嫩江县畜牧系统现有技术人员!#!人，而全县幅员!"#万平方千米!各类养殖户就达%万余户，平均每名技术人员要负责!&&&平方千米!约!#&余户的技术支持工作，人力!财力!经费严重不足"$市场信息难以掌握"嫩江县南北跨度近*&&千米，东西跨度近%&&千米，周围毗邻莫旗!加格达奇!五大连池!讷河!瑷珲!孙吴等地区，各地市场价格不等!就连嫩江的各乡镇也都不同"同时，由于防疫要求，很多养殖户都是独门而居!深居简出!消息闭塞，市场价格往往依靠经纪人来口口相传，信息来源不对等"如何让养殖户第一时间掌握市场动态!市场预测!疫病预警，减少损失!增加收入，这是我们服务群众的主要目标和任务"%农村手机上网人数众多"由于智能手机价格下降和普及，农村地区网民手机上网的人数逐步增多，据有关部门统计，截止到%&!*年!%月，全国农村网民中用手机上网的人数达到0*/，而目前比较流行的上网通讯软件一般有#飞信$!#微信$!#SS$，这些都为以手机为载体!以网络为支撑，全方位!全天候提供畜牧业技术服务搭建好了一个良好的平台"
2技术路线
第一步!建设官方网站"利用嫩江县政府网二级域名建设了嫩江县畜牧兽医局官方网站，在网站上将最新的政策信息!部门动态!价格变化!技术要点等一一公布"
第二步，建设嫩江县畜牧养殖#飞信$群"#飞信$是中国移动公司开发的一款可以在手机!电脑!网络实现三者无缝通讯服务的一款软件，手机用户需要注册#飞信$号码!用#飞信$号或手机号码加为好友，然后可以在电脑上免费向自己好友发送信息，好友间可以进行沟通和互动"
第三步，建设嫩江县畜牧#SS$群"#SS$是腾讯公司开发的一款基于互联网的一款即时聊天的软件"群内成员可以随时可以在群里公布价格信息!疫病动态!视频培训!技术支持等"
3具体措施
设立组织，全面负责"嫩江县畜牧兽医局成立专门的工作小组，局长亲自负责抓!负总责，给予此项工作在人!财!物等方面支持"从机关抽调了业务骨干专门负责此项工作!组建了嫩江县畜牧兽医局网站!配备了计算机!打印机!摄像机和照相机!宽带等必备设备，需要对外发表的重要稿件和信息由主要领导亲自把关审阅，保证了各项工作有序!可控!健康的进行"
设立覆盖全县的网络体系"按照实际工作需要，成立了覆盖全县的网络5负责全县的疫病!价格!供求信息等信息采集!发布以及技术培训!技术支持等"
相互配合!相得益彰"网站建设简单易操作，辐射面广，但是只能信息单向传递!互动性差"#飞信$主要针对的是不会上网!只会收发信息的群体"#SS$群是目前最主要的方式，这种方式目前普及程度高!功能强大!互动性能好"
在这三种模式中，网站是开放性的针对所有用户的!#飞信$针对的是非网络特定用户的!#SS$群是针对需要互动的网络使用者的，三者结合实现了全方面的覆盖"
4意义
嫩江县畜牧兽医局#移动通讯6互联网6信息技术$模式为支持，以官方网站为信息发布平台!#飞信$为辅助手段!#SS$群为主导进行了有机结合，取长补短!强强联合，构建了远程服务网络体系，改变了原有的业务培训!技术支持!信息传递的模式，完成了由传统向信息化的飞跃，服务更加便捷!有效，实现了真正意义上的现代化!信息化!实用化"。
（黑龙江省嫩江县畜牧兽医局，张宪帮）
