客户资料管理

• 收集并整理客户信息，建立和更新客户档案，跟踪客户需求变化。 ‌
  
• 分析客户数据，协助制定销售策略，确保信息准确性和时效性。 ‌
  

• 通过电话、网络等渠道推广蛋品，解答客户咨询，促成交易。 ‌
  
• 协助销售团队完成潜在客户开发、询价、报价及业务跟进。 ‌
  

• 接收并处理客户投诉，协调内部部门解决问题，确保客户满意度。 ‌
  
• 建立闭环处理流程，记录投诉原因并反馈改进措施。 ‌
  

• 定期回访客户，了解市场动态及产品反馈，优化服务。 ‌
• 组织促销活动或线上推广，提升品牌曝光度。 ‌
  

• 与物流、财务等部门沟通，跟进订单状态及账款回收。 ‌
  
• 协调内部资源，确保客户需求高效响应。