爱鸽医馆创立于2025年，是专注于赛鸽专业医疗健康管理的领先机构。我们不仅提供顶尖的诊疗服务，也销售高品质的鸽药、保健品、营养品及相关护理产品。我们融合金牌教练的实战经验与先进医疗技术，致力于成为全球鸽友最信赖的健康合作伙伴。我们正在寻找一位细致、热情且善于沟通的销售助理，加入我们的团队，共同服务广大鸽友。

职位概述：
作为销售助理，您将是客户与公司产品/服务之间的重要桥梁。您需要协助销售团队处理日常订单、客户咨询及售后支持，确保客户获得专业、及时、友好的购物体验。同时，您将通过有效的信息管理，为销售策略的制定提供数据支持。

主要职责：

1. 客户服务与销售支持：

   • 通过电话、微信、电商平台等渠道，专业、热情地响应客户关于产品特性、使用方法、价格及配送的咨询。

   • 准确处理客户订单，包括录入、核对、跟进发货及物流状态。

   • 协助处理简单的产品售后问题，如退换货、使用反馈收集，并及时转交复杂技术问题给专业兽医或销售经理。

2. 渠道与数据管理：

   • 维护与更新客户数据库，确保信息准确、完整。

   • 协助管理线上店铺（如淘宝、微店等）的后台，完成商品上架、信息更新及基础维护。

   • 定期整理销售数据、库存数据，制作基础报表，为团队提供清晰的业务视图。

3. 内部协作与行政事务：

   • 与仓库、物流及财务部门紧密协作，确保订单流程顺畅。

   • 协助销售团队准备产品资料、报价单及客户演示材料。

   • 管理产品样本、宣传品，并协助筹备展会或客户活动。

4. 市场信息反馈：

   • 主动倾听并记录客户对产品及服务的需求、意见和建议，并及时反馈给销售经理或产品部门。

任职要求：

1. 必备条件：

   • 大专及以上学历，专业不限，市场营销、商务管理或兽医相关专业优先。

   • 具备1年以上客服、行政或销售助理相关工作经验，有电商经验者尤佳。

   • 优秀的沟通表达能力、服务意识和耐心，能够妥善处理客户关系。

   • 做事细致、有条理，具备良好的多任务处理能力和执行力。

   • 熟练使用办公软件（Word, Excel, PPT）。

2. 优先考虑：

   • 对赛鸽运动有基本了解或浓厚兴趣。 这是快速融入团队、理解客户需求的关键。

   • 有宠物、动物保健品或医药行业工作经验者。

   • 具备基础的数据处理和分析能力。

我们提供：

• 深入了解赛鸽行业及专业产品知识的宝贵机会。

• 和谐、专业的团队氛围和清晰的职业发展指导。

• 具有竞争力的薪酬待遇（底薪+绩效奖金）及福利。

• 系统化的产品与销售技能培训。

应聘方式：
如果您细心、主动，乐于服务客户，并对赛鸽行业充满好奇与热情，欢迎您加入爱鸽医馆！请将您的个人简历发送至我们的招聘邮箱。

与我们一同，为每一羽赛鸽的健康护航，在专业的道路上共同成长！