核心职责
1. 客户开发与市场拓展(第一职责)
制定全国市场开发策略:锁定重点区域(如东北/华北肉牛带、西北牛羊主产区、内蒙、新疆、西南、中原育肥带)、重点客户类型与攻坚顺序。
建立客户分级清单:万头以上规模牛场、千只以上羊场、养殖集团、合作社、头部经销商、政府招标/防疫采购,逐户明确开发责任人与推进节奏。
亲自带队攻坚标杆客户与战略大客户,承担关键谈判中的技术方案讲解与专业答疑,完成\"最后一脚\"的说服。
拓展多元渠道:直销大客户、经销商网络、集团采购、招标项目、行业会议带来的转介绍。
建立客户开发全流程管理:线索 — 拜访 — 试用 — 小批量 — 常态采购,明确各阶段转化率与推进时限。
2. 技术方案与卖点转化
把公司现有产品打包成\"场景化解决方案\"卖出去,而非单品推销:
犊牛/羔羊腹泻防控方案
育肥牛/羊呼吸道综合征(BRD)防控方案
口蹄疫、结节性皮肤病、小反刍兽疫、羊痘等免疫程序
围产期母牛母羊保健、产后子宫炎/乳房炎防控方案
全年寄生虫(线虫、蜱螨、肝片吸虫)驱虫程序
运输/转群/断奶应激与替抗保健方案
提炼并统一产品话术:主打适应症、用法用量、组合搭配、效果预期、价格逻辑。
建立竞品对比资料库(成分、含量、用法、价格、效果差异),让销售和团队\"打单有弹药\"。
3. 技术服务团队组建与管理(核心任务)
从 0 组建技术推广团队:设计全国区域划分与编制方案,明确区域技术经理、技术专员、驻场技术员的岗位职责与协作机制。
负责团队招聘与甄选:主导简历筛选、专业面试、实操考核与录用决策,重点选拔有牧场一线经验 + 有客户沟通能力 + 能讲课的人。
建立新人培养体系:90 天带教计划(跟老员工跑市场 → 跟场实操 → 独立开发客户),配套产品知识、诊断技能、讲课能力的分级认证。
制定团队作业标准:客户拜访频次、日报周报、线索报备、试用推进、问题反馈时限。
负责目标分解与考核:把事业部销售目标拆到区域、拆到人,配套提成与激励方案,带出一支能打硬仗的队伍。
培养 2–3 名能独立带区域的后备负责人。
4. 实证案例与数据背书
在标杆客户处组织效果验证与数据采集:用药/免疫前后对比(发病率、死亡率、增重、料肉比、治愈率),形成可对外展示的实证报告。
建设示范场/样板客户:每省打造 2–3 个可带人参观、可现身说法的标杆牛场/羊场。
沉淀病例集、对比图、视频、客户证言,形成标准化\"案例库\",供团队复制使用。
收集市场端产品反馈与质量问题,定期向公司研发、质量部门反馈(作为需求提出方,不承担研发职责)。
5. 市场推广与客户培育
策划并执行技术交流会、推广会、经销商订货会、牧场现场会,本人承担主力讲师角色。
面向经销商与养殖户做常态化技术培训,用\"讲课建立信任、信任带来订单\"。
维护行业协会、专家、规模牧场关键人(KOL)关系,通过口碑与转介绍拓展客户。
6. 客户维护与复购提升
建立重点客户定期巡访机制,做免疫抗体监测、用药效果回访、季节性疾病预警。
推动客户从单品试用走向全年程序化采购,提升客单量与复购率。
与销售部建立\"技术 + 销售\"双负责人客户制,共同经营重点客户。
7. 客诉处理与风险管控
建立客诉与不良反应快速响应机制:受理 → 采样送检 → 归因 → 整改/赔付,明确时限与责任人。
主导重大技术问题现场处理(免疫失败、疑似副反应、药效争议),出具技术报告,守住客户关系不流失。
整合公司实验室或第三方检测资源(血清学、病原学、药敏、剖检),为客户提供诊断增值服务。
8. 合规与用药指导
确保所有讲课内容、宣传物料、客户承诺符合《兽药管理条例》及相关法规,杜绝超范围宣称与疗效承诺。
指导客户规范用药、严格执行休药期,规避药残风险与法律纠纷。
任职资格
学历与资质
大专及以上,畜牧兽医、动物医学、动物科学等相关专业;经验丰富者可不限学历。
持执业兽医资格证优先。
8 年以上牛羊动保、饲料或养殖行业经验,其中 3 年以上技术型销售团队管理经验。
专业能力
熟悉牛羊常见病(口蹄疫、结节性皮肤病、BRD、犊牛腹泻、乳房炎、子宫炎、羊痘、小反刍兽疫、寄生虫病、营养代谢病)的诊断与防控方案。
熟悉牛羊疫苗免疫程序与兽药合理使用,懂休药期与药残控制。
能独立做现场诊断、采样、剖检,能看懂并解读检测报告(抗体、病原、药敏)。
核心素质(本岗位更看重)
有从 0 组建团队、带团队打市场的成功经历。
客户开发与商务谈判能力强,能把技术讲成订单,敢定目标、敢扛指标。
表达与授课能力强,能面向 200 人会场主讲,也能蹲在牛舍里和场长聊到一块。
能吃苦、能跑,接受全国范围高频出差;结果导向,愿意与业绩指标强挂钩。