二是规范投诉机制，净化投诉环境。强化对互联网投诉平台的监管，鼓励其通过大数据等手段提升对恶意投诉的甄别能力，发现债闹线索应及时向监管和执法部门汇报。对于纵容有明显债闹倾向的行为，平台应承担连带法律责任。
三是建立与互联网经济相适应的诉讼机制。当前，地方法院对金融机构起诉逾期客户的追偿权纠纷案件接受度不高，客观上造成催收困难，另外传统诉讼程序时间比较长，程序较复杂，通过诉讼途径催收成本比较高。因此建议政府部门协调法院，建立与互联网经济相适应的诉讼机制，加快此类案件的处理周期。
四是加强行政执法力度。债闹必须依靠监管部门、警方多元化整治。监管方面，针对非法代理维权行为挤占正常投诉维权渠道的行为进行重点打击，未来还应考虑加大源头治理，对有可能涉嫌教唆债务人债闹的代理维权机构、个人债务重组公司等定期进行合法合规性审查。执法方面，建议警方协助介入重点案件催收，借鉴鞍山警方开展相关专项行动的作法，加强执法力度，提升清收效率，有效震慑不法分子。
五是打通行业信息壁垒，共享债闹“黑名单”。打击债闹需要全行业共同努力，建议由行业协会、征信机构牵头，各大平台发挥各自在金融科技领域的优势，将新技术广泛应用于征信体系、社会诚信体系建设，打破信息孤岛，共享债闹“黑名单”，对恶意逃废债、恶意投诉行为的当事人给与联合惩戒，让不法分子无处遁形、寸步难行。
