
网易严选作为网易旗下的品质电商品牌,目前覆盖11大品类,共有大约17,000个SKU,宠物是近年来我们发掘的特色细分领域之一。从我们去年3月推出第一款宠物用品——多功能封闭式环保除臭猫砂盆,至今已经有35款涉及宠物主粮、零食、用品以及玩具的猫狗商品。

第一是强品控,我们要求供应商在各品控环节符合严选要求,在初期阶段即介入设计风险评估、产品可靠性验证、样品送往全球权威的第三方检测机构——Intertek、Bureau Veritas、SGS中的一家进行质检,更有产中检测、产后检测、入库检测、巡检、抽检等诸多环节保障产品的高品质;
第二是高质感,因为我们一直以来推崇简约、舒适、环保、自然的品牌理念,同时相信设计的力量,所以,我们更倾向于开发消费者真正喜欢、实际需要的产品,最终希望我们的用户可以买得好、买得放心。
自推出宠物商品有一年零8个月的时间,但在初期,我们抱着对宠物行业的敬畏之心和一贯的严谨态度,没有盲目的扩充品类,而是选择在商品的开发上放慢脚步,更多地去钻研、倾听宠物主的心声,以期开发的每款产品都能切实解决用户的痛点。
宠物类目自上线以来一直保持高速增长,是今年成长最快的类目之一。在刚刚过去的双11里,犬猫粮、自动饮水机、猫砂都卖得相当不错,好评率长期维持在99%以上的高位,同时从以往用户的评价及相关行业产品评测中,说明我们的商品还是比较受大家认可的。

用户画像上,我们的目标用户是中产崛起和消费升级环境下的新消费人群,他们渴望以合理的价格和时间成本享受高品质的商品和服务,因此,关注新兴的品质电商模式。而饲养宠物恰恰是一个当代生活方式的新潮流,这个群体和严选的核心用户有较高的重合度,比如年轻态、高学历、依赖线上购物、具备一定经济条件、重视精神生活的白领族群等。
为了解决一直以来养宠人群为选择商品付出高昂的时间成本及试错成本的问题,我们的团队深入世界各地,严格把关所有商品的产地、工艺、原材料,去除品牌溢价,为用户提供好商品、好价格、好服务,一起为宠物的美好生活努力。

而对于今天的宠物行业,对比更加成熟的海外市场,国内宠物行业其实还是有很多不完善的、有待提升的空间,比方说质检标准、设计规范等等,我们作为品牌方也愿意和生产商及质检机构一起探讨并推动企业质检标准的制定。
从另一个角度来看,这是一个朝阳产业,增长空间巨大;但和其他品牌稍显不同的是,源于对宠物行业的敬畏和严谨的态度,在宠物经济背后的复杂产业链中,我们会先做好自己最擅长的品牌赋能。

就商品的整体布局而言,一方面我们会有节制地扩张SKU,引进优质的供应商,整合资源打造系列化、场景化、IP化的设计系列;另一方面,深挖宠物用品之类的特色小众领域,通过细分化的商品渗透圈层,打造爆款。同时,作为品牌方,在做好产品的基础上,我们后期也会逐渐开放优质渠道合作,以期为更多的宠物主提供服务。
