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同事间沟通技巧

发布时间:2014-03-31 23:23    作者:yizhiinfo    来源:畜牧人才网    查看:

    每个人在社会中,都像忙碌的蜘蛛,拼命的编织着自己的关系网,因为人脉就是财富。为此,有些人能够拥有广阔人脉,有些人则没有,甚至连几个知心朋友都没有。其实对于没有朋友的这些人,除了没有付出真心之外,更重要的一点是不会讲话,不会沟通,不会与别人互动。同样在职场上,道理也是如此,要学会讲话,学会沟通,处理好职场上的人际关系,促进事业向前发展。

    职场沟通技巧

    一是,明确沟通的目的,知道自己要说什么。这是核心的关键点,否则自己也会陷入讲不清的困境,别人更不明白,自然也就达不到沟通的目的。

    二是知道对谁说,就是要明确沟通的对象,虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。比如提加薪的事,就要明确谈判对象,这直接关系到成功与否。

    三是知道什么时候说。俗话说天时、地利、人和,沟通也得讲时机。比如加薪谈判时,领导家里出大事了,或者会见主要人物时,又或者忙碌时,与之谈判,显然不合时宜,所以要想很好的达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。


    四是知道怎么说,要掌握沟通的方法。沟通是要用对方听得懂的语言,包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

    五是倾听。只有很好的理解了对方的意图,才能将沟通顺利进行下去,所以学会倾听也是沟通中必不可少的。

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