(一)战略规划与目标管理
1、制定电商业务中长期发展战略,结合市场趋势、竞品动态及公司资源,明确平台(如天猫、京东、抖音电商等)定位与核心目标。
2、拆解年度/季度/月度销售指标、利润目标、用户增长目标(如新客数、复购率),并制定可落地的执行计划,监督目标达成进度。
(二)平台运营与业务统筹
1、统筹各电商平台(含自营、第三方平台及新兴渠道)的日常运营,包括商品上架、定价策略、促销活动(如大促、日常营销)策划与落地。
2、分析运营数据(如流量、转化率、客单价、GMV),优化运营策略,解决业务瓶颈(如流量下滑、转化低等问题),提升整体运营效率。
(三)团队管理与人才培养
1、搭建电商运营团队(如运营、推广、客服、数据分析等岗位),明确岗位职责与分工,制定绩效考核(KPI)与激励机制。
2、负责团队日常管理,包括工作指导、技能培训、人才梯队建设,提升团队专业能力与协作效率,保障团队稳定性。
(四)营销推广与用户增长
1、制定全渠道营销推广策略,整合付费推广(如直通车、信息流广告)、内容营销(如直播、短视频)、社群运营等手段,获取精准流量。
2、主导用户生命周期管理,从拉新、激活、留存到复购,设计用户运营方案(如会员体系、老客召回活动),提升用户粘性与终身价值(LTV)。
(五)跨部门协作与资源协调
1、与产品、供应链、财务、技术等部门对接,协调商品库存、物流配送、系统支持(如电商后台功能)等资源,保障电商业务顺畅运转。
2、对接平台方(如平台运营小二),维护良好合作关系,争取平台资源(如活动坑位、流量扶持),推动业务资源最大化利用。
四、任职要求
(一)学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、广告学等相关专业优先。
(二)经验:5年以上生鲜/农产品电商操盘经验,有家禽、肉制品类目成功案例者优先。
(三)专业能力:
1、精通生鲜冷链成本结构、损耗控制及供应链痛点解决方案。
2、熟悉禽类产品线上化运营逻辑(如活禽转冰鲜的消费引导、周期购模式设计)。
3、具备食品安全法规意识(动物检疫、标签规范等)。
(四)数据驱动:熟练使用数据分析工具优化ROI。
(五)领导力:能适应农业企业转型节奏,跨部门推动产品、供应链、技术协同。