岗位职责：

1、协助销售部制定客户服务战略；

2、负责建立技术服务管理体系；

3、定期和客户沟通，负责解决客户在使用产品过程中遇到的各种技术问题，提供售前、售后技术服务；

4、配合销售部门开展重点客户的跟踪和技术服务支持；

4、负责对公司内部及客户进行产品培训，能够讲课；

任职资格：

1、本科及以上学历，应用化学、微生物、畜牧兽医等专业；

2、具有5年以上消毒剂、洗涤剂行业专业技术支持；熟悉食品管道消毒剂、消毒剂、食品环境消毒知识；

3、具有良好的沟通能力，优秀的问题分析能力，良好的客户服务意识；

4、抗压性强，接受长期出差。