职场中，有关“危机处理”、“危机公关”已经变成职场中人必修的重要课题，摔个“跟头”也是常有的事儿，面对各种意想不到的危机，职场人应如何应对？
不逃避主动沟通。危机出现后不要逃避，而是要及时的分析原因，这样你才可以找到重点并有针对性的采取措施去化解。其次，主动出击，沟通是解决危机的唯一途径，只会埋头苦干，不懂与人沟通往往会错失许多机会，有时还会被他人误解；
创造条件积极表现。所谓宜早不宜迟，尽快解决是处理危机的最高宗旨，坦诚面对自己的危机的同时，要积极的创造条件，抱着真诚的态度去解决，积极表现自己，如自我总结、举一反三；
提升能力做好规划。在竞争日益激烈的今天，职场人更要力争兼任其他岗位的工作，成为综合性、节约型人才，这样被别人取代的可能性就会小一点；做好职业规划，加强与自己工作有关的专业技能以外尽可能的积累一些可转换的技能，如沟通能力、协调能力等软实力。
