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粤海饲料经销商陈晓辉的经营哲学:小胜靠智,大胜靠德

发布时间:2017-09-18 11:17    作者:.    来源:    查看:
    当被问及觉得自己成功的关键是什么时,陈晓辉只说了一句“经常联络感情,平时多帮忙。”在这句看似简单的教科书式回答背后,记者看到的是陈晓辉十几年来坚持不懈对待客户的真诚。

    陈晓辉的做人原则是能帮人尽力帮,不在乎背后的闲言碎语。多年来经营饲料也是抱着帮助客户解决问题的心态在运作。在客户养殖失败还不起饲料款时,陈晓辉不会因为养殖户欠款数额巨大就放弃他,即使还款时间会拖很久,陈晓辉仍旧在资金上进行支持,目的就是确保养殖户能够良性的发展,只要客户还是靠养殖为生,陈晓辉就会持续支持。

    陈晓辉对饲料经销商的身份也有自己的诠释:“既然作为经销商的角色,就要做好经销商的事,我认为饲料经销商就是给养殖户提供资金服务的。”陈晓辉认为大部分养殖户都是缺乏资金的,他们找到饲料经销商帮忙,除了需要饲料这一生产资料以外,更迫切需要的是借助经销商的资金实力维持生产的顺利进行。因为如果所有的养殖户都有现钱买饲料,就不需要经销商的存在,他们直接就可以跟饲料厂拿料。

    陈晓辉认为饲料经销商虽然常年欠着一笔钱在外面,但是多年下来经销商已经和客户捆绑在一起了,养殖户用习惯了这一厂家的饲料,熟悉了这一位经销商,一般是不会随便转料和选择其他经销商的,因为无论是饲料品牌还是个人品牌都已经深入人心。

    采访过程中,记者发现陈晓辉的店铺仓库几乎没有摆放多少饲料,“摆在这里这些(饲料)都是应急用的”,陈晓辉解释。原来为了帮助客户节省下多运输一次的物流成本,陈晓辉把饲料厂当成了仓库,自己的饲料门店更像是一个下单的地方,所有客户购买的饲料都是直接从饲料厂拉到养殖户塘头。

    就在采访过程中,一个多年的老客户前来咨询池塘蓝藻如何解决的问题,刚好陈晓辉最近发现了一款针对蓝藻非常好用的动保产品,就向该客户推荐。但养殖户嫌太贵不舍得买,陈晓辉二话不说就把一大箱产品送给了他,“及时解决问题才是关键”,陈晓辉告诉记者。

    陈晓辉曾经在当地的梧村担任过三年的村主任,期间他事事为村民考虑致富路子的做法为其积累了广泛的人脉和声望,再加上其待人真诚的性格特征,使得他成功收获飞沙村、梧村两村共3000亩养殖水面超过6成养殖户的信赖,成为当地最大的饲料经销商。

    去年陈晓辉还注册成立了“湛江市坡头区吉绿种养专业合作社”,他希望利用合作社平台,为家乡困难养殖户申请到政府资金扶持。同时联合自己的客户一起打造合作社绿色健康农产品品牌,希望能够在湛江市区开设一家绿色农产品专营店,销售自己合作社出产的鱼虾、莲藕等绿色农产品。

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