问题:
人力资源部经理孙霞一点都没有马上要过五一长假的开心,事情缘于总经理授意她取消五一节的公司员工出游计划。
“公司成立3年来,效益一直不错。每逢什么节日,老板就会安排人力资源部给员工发奖金红包,五一和十一长假,公司也会安排员工的旅游计划。员工士气高、敬业度也高,员工管理的工作就比较轻松。”孙霞一回忆过去的工作生活就充满憧憬,“但去年底以来,由于公司销售业绩下滑,现金流出现问题,老板大幅缩减了奖金和红包,结果员工怨声载道,牢骚满腹。特别是五一节将临,一方是员工特别关心公司安排的出游计划,一方是老板授意HR取消出游计划。由于迟迟看不到公司有所安排,消极情绪、怠工现象时有发生。”孙霞对此感到非常无奈。
“我发现HR已经处于两难的困境:一方面,无法说服老板继续掏钱维持员工的旅游福利,另一方面,又要面对员工的怨气。”孙霞说,“我怎样才能挽回员工的心,并让类似的现象不再继续发生?”
请回答下列问题:
1、请根据上述情况,为该公司人力资源经理提供紧急应对方案,解决方案要求程序明确、步骤清晰。
观点:
1、取消奖金与红包、旅游等福利计划。2、员工消极怠工,怨声载道。取消各类的福利是因为公司的业绩下降,现金流出现问题,而员工的消极是因为福利的取消,员工之所以消极是因为不知取消各类福利的取消原因和取消福利后的利益(收入等)下降而出现不满。
建议:首先公布公司因业绩下降而取消奖金、红包和旅游的计划,同时宣布公司的裁员计划,裁员的条件为阶段性评价差(按部门工种排名取最差的为好)的员工,具体裁员视公司性质而定。然后跟老板建议取消“一次性取消红包、奖金和旅游”的计划,改为降低红包、奖金。比如:过往一个节假发1000的奖金等,可以改为几个节假来发。到节假日,员工意外的收到奖金的福利,必然会惊喜、开心,但发红的同时必须公司此次发红包的原因和时效性。比如:本季度业绩上涨决定发奖金,以后按业绩等因素考虑决定是否发。此时员工不会计较奖金的多少,安慰了员工的情绪,而公司也可以降低了福利的成本。旅游计划可以临时性取消或者是评选优秀职员制度,来做到奖励。