学会与老板和谐相处

（文/张放天，发表于《参考消息》2005年11月10日）

    遇上一个称心如意的好老板，确实令人感到幸运。但究竟什么才是与老板和谐相处的长久之道呢？

    ■ “我不喜欢这样”———让老板了解你

    要想让你能在老板手下工作感到愉快，那就从一开始就表现出自己真实的一面。因为初期与老板相处的时候是磨合期，双方有一个相互适应的过程，而这个过程一旦定型，以后是很难矫正过来的。

    我们看到在职场上，有的人为了一开始给老板一个所谓的“好印象”，扭曲自己，曲意奉迎，结果搞得自己很累。老板说“下了班一块去喝酒吧”，不管自己酒量行与不行，结果醉得一蹋糊涂，还影响了第二天的工作；老板说“下了班一块去娱乐娱乐吧”，不管自己喜不喜欢那样的地方，只管“挺身而出”，结果回来被老婆盘问好久。就这样，老板说什么，自己都不敢违背，生怕被疏远，结果搞得自己很被动、很难受。

    要让老板很清楚地知道你喜欢的是什么、不喜欢的是什么。这道理很简单，要跟老板相处愉快，就得知道他喜欢的是什么、不喜欢的是什么；反过来也是一样。

    ■ “我想要那样”———学会提出要求

    中国人以“含蓄”著称。可是在现代职场上，很多时候“含蓄”却能误事，而主动沟通才是解决问题的途径。很多人期待老板像猜谜一样来解读他们的心思，一旦不如意，就以消极怠工甚至辞职来威胁。其实类似的问题如果不去学会处理，到新的公司问题依然会存在。要想得到自己想要的东西，最好的方法就是：自己提出要求。如果你一向对工作认真负责，老板也一样希望能从你那里知道，什么东西可以让你继续为这个团队工作，让你感到满意并更努力地工作。他们也是人，也想与你建立良好的工作和私人关系。

    比如，你想在这个周末自费参加一次难得的培训，而这个培训与你目前的工作内容并无直接的关系；而周末老板要求加班，你该怎么办？是拂袖而去，还是一纸辞呈？其实问题往往并没有你想象的那样复杂，凡事并非不可通融。但其中的关键是你要学会提出自己的要求，你要学会与老板沟通，当然也包括“谈判”。

    ■ “这都是我的错”———担起应付的责任

    如果读者你是一个老板，一看上面的两段肯定会不满意，因为一会儿“这样”一会儿“那样”，岂不是太自由主义了！其实让老板愉快的办法很简单：担起应付的责任，对过错不要推诿。

    如果一个人上班迟到了，老板问他，他十有八九会说：“今天太堵了，所以迟到了！”“今天公车来晚了，所以迟到！”“今天下雨，所以迟到！”“今天……”但很少有人这样说：“对不起，这是我的错！”试问，一个连上班迟到这样的小错都不敢面对的人，他能够去承担更大的责任吗？老板愿意将重要的工作交给他吗？

    沃尔特·米勒是美国一位著名的社会活动家、职业培训专家和多家著名跨国公司的咨询顾问。他在考察了诸多成功人士以后发现，决定他们成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等，而是责任———那是一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理。

    ■ “请老板放心”———建立互信关系

    老板聘请你来做事，求的就是一个授权与负责。如果你能将老板交代的事情，一丝不苟、尽善尽美地去完成，即便从未到老板办公室或家里“汇报思想”也没有关系。因为你使老板“省心”与“安心”，最后求得“放心”和“舒心”。还有什么比这个回报更大呢？
行就行，不行就不行；既不海口大夸，也不逃避责任。这种关系最能经得起时间的考验。而这样的互信关系一旦形成，那么老板和你都会变得更加轻松愉快，工作效率和工作回报也会随着时间的推移而日渐提高。如此“双赢”之事，何乐而不为？