1.客户接待及电话接听。
(1)礼貌接听电话,询问来电事项,重要的事情做好记录;
(2)协助业务员做好客户来访接待工作。
2.做好每月营销会议相关准备工作,及时掌握并传递相关信息。
(1)做好产品说明、产品价格、营销政策、公司的简介及发展状况等相关资料准备;
(2)有效的关注、收集、统计并分析市场各类信息(行情、疫情、品种销量、各类养殖数据);
(3)准确结算客户返还、业务员提成等。
3.对内服务。
(1)根据市场及客户需求合理下达生产计划,并安排合理库存;
(2)接到客户投诉或退货,传达相关负责人,并追踪记录;
(3)与市场人员沟通,了解他们的需求和意见,关注他们的改善和提升,有效降低情绪成本,提高销售管理的准确性。
4.数据整理核对。
(1)每天与财务出纳核对当日收款金额;
(2)做好当日销量日报表和品种销量对比表;
(3)将当日销量情况发给销售经理、总经理;
(4)将销售人员的应收账款明细账及时与会计、出纳核对,及时电话催收货款。
5.做好内勤相关服务工作。
(1)搞好办公室卫生、维护好办公室设备、接待好客户。
6.上级领导交办的其它工作任务。
主办单位:南昌市益智信息有限公司
工作时间:08:30-17:30(周一至周五)
微信公众号
视频号
下载APP