目前,随着三氯氰胺,染色馒头,瘦肉精等食品安全问题频发,食品安全问题再次成为全社会关注的焦点。为了确保消费者吃到更高品质、更新鲜安全的食品,雨润集团的“无缝接轨”质量管理链,在生产——储运——销售时采用无库存的定单模式,并采用冷藏物流、冷链管理的科学运营体系,在仓储和销售方面采用由冷藏库、冷藏车和冷藏柜组成的“冷链”系统,高标准地把握储运销售环节中的每个细节。
业内人士告诉记者,对于冷冻食品而言,从生产线出来直到被端上消费者的餐桌,整个过程都需要完善的冷链保存,任何一个环节出现疏漏,都可能会影响产品的品质。就目前的冷冻食品而言,从生产车间出来,先到经销商的冷库,再到商超的冰柜,一直到消费者家里的冰箱,最佳的状态是每个环节都能实现良好的对接。
为保证雨润食品在流通市场销售中的安全,雨润集团在全国各地建立了自己的子(分)公司、办事处,形成从良种繁育、科学饲养、屠宰到肉制品深加工和市场流通服务纵向一体化的产业链经营模式,以推动肉类生产、加工、销售诸环节的有机结合,全程冷链,确保产品新鲜。
产品销售周期的缩短给物流和销售提出了很高的要求。为此,雨润集团以300~500公里为销售半径,通过集团自己的冷链物流系统,在12小时内为消费者奉献新鲜美味的雨润食品。为体现集团旗下各品牌低温肉制品的新鲜美味,雨润集团始终坚持把产品保质期控制在“0至4℃条件下30天”,远低于国内同行业60~90天的销售周期。
同时,产品保质期的缩短也造成了一定的退货,集团专门设立了“退货管理办公室”,距离保质期还有3天的产品,企业负责收回。对于退回的产品,一律不允许送到各分公司,而是送到退货办作就地销毁处理,力求用真诚与行动实现雨润“愿将最好的产品和服务奉献给千家万户”的承诺。