8月19日，九鼎集团运营质量管理工作研讨会在岳阳九鼎五楼会议室召开。本次会议主题为“如何开展以客户需求为导向的质量管理工作，针对主要质量问题寻找解决办法”。集团运营建设中心总经理花正旺、采购管理中心副总经理李华荣、人力行政中心总监胡浩、采购管理中心大料采购总监胡齐、技术研究中心原料质量专家卢先洋以及各大区、分子公司运营总监、质量部经理等参加了此次会议。
运营建设中心花正旺总经理首先为大会致辞，并提出和解析了三大议题，即在客户需求导向下的质量管理部门的定位思考、如何成长以及如何有效的开展质量管理工作。通过对这三个议题的详细解析，使中心和分子公司质量管理人员了解到应站在客户、领导、员工的需求角度，确保生产经营活动符合国家相关法规及行业要求；做好原料质量把控、过程质量管理、产品出厂质量把关，确保产品质量稳定合格；养成质量团队自发学习、积极成长的良好氛围，以此促进质量管理队伍的整体水平提升。
运营建设中心质量部肖安兵经理从客户需求的角度，通过对2016年上半年运营质量工作的检视与分析，阐述了下半年集团运营质量管理的重点工作及方向。就客户关注的重点、难点问题，集团运营建设中心质量专家张海亮从国家政策法规入手，给大家讲解了“环保、质量行政执法抽查达标要求及处理规则”，对各分子公司应对环保达标要求、行业主管部门抽检、安全生产监督等起到了有效的指导作用。
常德九鼎、宜昌九鼎、九源公司的质量部经理分别就其质量管理的成功经验进行了分享与交流。各大区质量部经理代表分别作了大区的质量工作汇报，提出了当前存在的主要质量问题及应对措施，并就如何更好的实现客户的质量需求与大家进行了充分的交流。
最后，集团采购中心副总李华荣、总监胡齐、人力中心总监胡浩、技术中心专家卢先洋、华南大区运营总监汪松山等领导和专家分别就客户需求导向下的相关质量管理工作的重点问题解决方案做了精彩而细致的指导。
近年来，我集团一直坚持“以质量求生存，以服务赢发展”，结合ISO9001质量管理体系与国家《饲料质量安全管理规范》建立了严格的质量管理制度，形成了集团上下重视质量、追求质量、崇尚质量的良好氛围。本次会议，通过集团运营、采购、技术、人力等各职能中心与质量管理队伍的互动，促进了各级质量管理人员间的学习与交流，为集团下半年的质量管理工作重点指明了方向，更为“以客户需求为导向”的饲料质量品牌建设工作打下了坚实的基础！
