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双汇该如何善后

发布时间:2011-04-09 06:00    作者:yizhiinfo    来源:畜牧人才网    查看:

   因“瘦肉精”事件下架20多天后,双汇熟肉制品最近又重新上架了。在重庆,为了证明重新上架的产品安全放心,双汇集团重庆区域经理在卖场大吃火腿肠。

   经理示范吃火腿肠,无非是要挽回消费者的信心。事实是,这仍然一厢情愿,消费者心里的阴影难以消散。

   双汇事件至今已持续了三周。这三周本来是“双汇事件”善后的黄金时期,遗憾的是,它被浪费了。

   假设一下。是不是双汇的万总低调一点,诚恳一点,声泪俱下一点,敢担责任一点,效果就截然不同呢?有可能,舆论淡了,人们忘了,双汇就回来了。

   当地政府曾说,双汇绝不能成为第二个三鹿。然而,是不是专项整治和举一反三,更坦诚布公,更痛心疾首,就更好一些呢?确有可能。官员说实话,老百姓最容易被感动。

   但是,这些是不是双汇最好的善后呢?非也。这最多算是危机公关,请个职业化程度高一点的公关公司就能做到。危机公关应对的是舆论,不是消费者。舆论过去,一切照旧。所以三鹿之后有双汇,而且这远不是终点。

   双汇的善后,因循的途径应当是法律框架。不要忘了,双汇是上市公司,有自己的债权人。双汇应该对股东负责,应对消费者负责。

   双汇在危机之初,曾大肆推卸责任,说是代人受过,责任在于上游链上的饲养商,在于政府监督不力。此话自然经不得推敲,但是假设此话为真,这个责任有多大?如何分担?这不是某某领导一句话就算的,应当由法律来认定。

   不是没有法律来管这些事。我们有《刑法》《食品安全法》、《侵权责任法》、还有《破产法》,假如瘦肉精已经造成了事实上的损害后果,那已经是犯罪,司法可以介入。如果股东、企业、政府、供货商哪一环节认为自己权益受到侵犯,大可诉之。惟一遗憾的是,我们没有集体诉讼,消费者不能以集体的力量维护自己。

   我们有丰富的法律,只是看我们去不去用它,用了,双汇事件可能变成一个正常的市场行为。不用,它就是一个新闻事件,从舆论中来,到舆论中去,然后,等待下一次的发生。

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