
“宜昌九鼎优质服务月活动”的序幕在11月拉开了。启动仪式宜昌九鼎全员参加,首先何总致开幕词。会上何总与大家分享了自己的亲身经历,由一个服务的小小细节破坏了自己对一座城市的好印象,很多时候,我们虽然只是在接电话,但更多的还是需要我们用心去接,用心帮助客户解决他们的问题,再小的事情,也要将它认真对待。真正为客户着想,以“想客户所想,急客户所急”的心情来对待每一位客户。

接下来两个月我们将在公司开展《寻找最美服务之星》的专项活动月,在活动中我们将对所有窗口人员设立监督岗,实名制加照片展示,(财务开票窗口人员、保管员、叉车司机、装卸人员、照片+个人承诺,制作成岗位展示牌),同时打开员工及客户满意度投票箱及微信平台投票渠道,全员接受大众监督,我们将在门卫设立大众满意度投票箱,客户 司机 公司员工均有投票权,您的支持和认可将是我们最大的努力,同时我们将全面启动微信投票,投票箱+微信投票总和排名第一将誉为宜昌九鼎最美服务之星,希望广大朋友们投上珍贵的一票。