1、利用阿里旺旺与QQ解答客户疑问，接受客户询价。
2、及时接受客户询单，给予客户疑问解答。
3、与访客建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行礼貌用语，不骄不躁。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、具有优秀的执行力和自主拓展能力。