职位描述：

1.针对公司的产品及应用，为客户提供最佳有效的技术支持和服务，解决与处理客户的与公司产品和服务相关的疑难问题及投诉，使客户达到对公司的满意；

2.负责公司技术咨询与客户服务工作的管理，完善公司客服工作的制度与组织结构，设计制定公司的客服战略与方案；

3.对公司销售、市场人员以及相关客户人员进行产品技术培训，代表公司对外或者相关活动及相关客户进行技术交流；

4.及时了解市场和行业的发展动态，收集整理市场信息，为公司的产品决策提供建设性的建议；

5.带领团队，协调客户对公司产品在应用过程的实验性效果验证，获取与收集公司产品实际使用过程中的准确第一手数据；

6.与公司其它部门紧密合作和沟通，严格执行并实现公司的既定相关目标。

职位要求：

1.畜牧兽医、动物营养相关专业，具有畜禽行业丰富的实践工作经验，对畜禽疾病与养殖有着精深的理解与领悟，并具有娴熟的解决养殖过程中出现的各种疑难问题的专业能力；

2.有较强的沟通和演讲能力，能独立进行授课和演讲；

3.为人正直，有责任心，敬业，务实；

4.身体健康状态优良，能够在压力下工作，适应经常出差。