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电商运营专员
更新时间:2019-09-11 17:24
环境好 年终奖 包食宿 专车接送 有提成
职位信息
  • 工资待遇:4000-5000
  • 工作地点:武汉市
  • 招聘人数:2人
  • 职位类别:销售助理
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:18-30
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:1年以下
  • 户籍要求:不限
职位描述

1、负责电商售前客服工作:回复顾客咨询,引导顾客下单,完成交易;

2、负责电商售后客服工作:安排发货,跟踪物流信息,处理售后问题;

3、负责客户开发,挖掘潜在需求;协助建立客户档案,做好客情维护;

4、协助制定客服管理制度、客服流程与用语规范,提升电商整体指标;

5、协助完成与电商平台的工作对接及合作过程中异常事项处理;

6、协助完成产品卖点挖掘、政策调整,活动策划、制定促销方案并执行;

任职要求:

1、18-28岁,大专及以上学历,动医动科专业优先;

2、性格开朗,形象大方,沟通能力较好,积极乐观;

3、口齿清晰,普通话流利;对电话销售工作有较高的热情;

4、性格坚韧、思维敏捷,具备较强的学习能力,良好的应变能力和承压能力;

5、有过电子商务相关在线客服工作经验优先;

其他职位
公司基本信息
  • 全职
  • 500-999人
  • 兽药企业
  • 武汉市
销售助理畜牧招聘信息
武汉市招聘信息

主办单位:南昌市益智信息有限公司

工作时间:08:30-17:30(周一至周五)

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